隱私政策
本頁說明 Legal Bearings 收集哪些資訊、如何使用,以及你有哪些選擇。我們用白話寫成,讓你不用具備法律訓練也能理解。
本政策涵蓋的內容
本《隱私權政策》說明你在使用 Legal Bearings 的網站、表單、工具,以及免費律師媒合服務時,我們如何收集、使用、分享與保護你的資訊。隱私權政策是一份通知,告訴你個人資訊會發生什麼事。
Legal Bearings 不是律師事務所(not a law firm),也不提供法律意見(does not give legal advice)。我們是面向讀者的免費媒合與行銷服務。參與的律師會以固定費用支付我們,以成為此服務的一部分。我們不會抽取任何法律費用或任何和解金。
如果你想進一步了解我們的服務內容,請參考 如何運作 以及我們的 不屬於法律意見指引。若你對本政策有疑問,也可以透過聯絡頁與我們聯繫。
我們可能收集哪些資訊
我們可能會直接從你提供的內容中收集資訊。這可能包括你的姓名、電話號碼、電子郵件地址、郵遞區號(ZIP code)、語言偏好,以及你想尋求協助的法律問題細節。我們會詢問能幫助我們了解「哪種律師可能適合你的情況」的資訊。我們不會在未清楚說明需要用於特定法律服務的情況下,要求提供病史。
當你使用我們的網站時,我們也可能會自動收集資訊。這可能包含你的裝置類型、瀏覽器、IP 位址、瀏覽頁面、在網站停留的時間,以及根據你的 IP 位址推估的一般地理位置。IP 位址是一個連結到你上網使用的數字。這類資料有助於我們讓網站持續運作、預防詐欺,並了解哪些頁面對使用者有用。
如同許多網站,我們可能會使用 Cookie 與類似工具。Cookie 是儲存在你裝置上的小型檔案,可協助網站記住你的設定並衡量網站流量。部分 Cookie 可協助網站運作;其他 Cookie 則可幫助我們了解人們如何使用本網站,讓我們能改進服務。
我們如何使用你的資訊
- 用來回覆你的問題與需求
- 當你透過 開始媒合 尋求協助時,嘗試將你連結到我們網絡中的持照律師或律師事務所
- 傳送服務訊息,例如關於你需求的更新
- 在你允許的情況下,以電話、簡訊或電子郵件聯絡你,討論你的需求
- 用來改善我們的網站、表單、語言服務與使用者體驗
- 用來防止垃圾訊息、詐欺、濫用與資安問題
- 遵循法律、執行我們的條款,並保護權利與安全
我們何時會分享資訊
我們不會以通常所謂「出售」的方式販售你的個人資訊,也不會為了金錢而把你的姓名賣給任意的陌生公司。我們可能會在有限的情況下分享你的資訊,以支持你所要求的服務。
如果你提出希望被媒合到律師的要求,我們可能會將你提供的資訊分享給參與的持照律師或律師事務所,讓他們能審閱你的需求並判斷是否要聯絡你。我們也可能會將資訊分享給協助我們運作網站或替我們發送訊息的公司,例如:主機、分析(analytics)、客戶支援或通訊供應商。這些供應商預期只會使用資訊來協助我們提供服務。
如果法律要求,我們也可能分享資訊;若我們認為有必要調查詐欺或濫用,也可能分享;或若有必要保護 Legal Bearings、我們的使用者、律師或公眾,亦可能分享。若我們的業務因合併、出售或移轉而有變更,資訊可能會在法律允許的範圍內作為該流程的一部分被轉移。
電話、簡訊與你的同意
如果你提供你的電話號碼並要求協助,你可能同意接收來自 Legal Bearings 以及參與律師的電話與簡訊,用以回覆你對本服務的需求。你的同意代表你表示願意被聯絡。這些訊息可能包含預約排程、後續追問,或與你需求相關的法律服務資訊。
瀏覽我們的網站並不需要同意(Consent is not required)。如果表單要求你同意接收電話或簡訊,你可以自行選擇是否提供。同時可能會產生來自你手機公司的訊息與資料費用;訊息數量可能會有所不同。
你可以隨時選擇退出。要退出簡訊,回覆 STOP;需要協助則回覆 HELP。你也可以透過網站聯絡我們,要求停止通訊。即使你退出行銷訊息,我們仍可能在法律允許的情況下,向你送達完成你已開始的需求所必需的服務相關訊息。
你的選擇與權利
- 若你提供的資訊不正確或已過時,請求我們讓你查閱或更新。
- 請求我們刪除某些資訊,但會受法律與商業限制影響。
- 透過電子郵件中的取消訂閱連結,退出行銷電子郵件。
- 透過回覆 STOP 退出簡訊,或聯絡我們要求減少來電/聯絡次數。
- 在你的瀏覽器中變更 Cookie 設定,但部分網站功能可能會運作得較不理想。
- 如果你的州提供額外的隱私權利,請聯絡我們,我們會依適用法律審查你的要求。
我們如何保護資訊
我們會採取合理的安全措施來協助保護個人資訊。這些措施可能包括存取控制、安全儲存,以及有助於偵測濫用的工具。任何網站或網路傳輸都不可能做到絕對安全,因此我們無法承諾任何絕對的安全性。
請你在網路上分享資訊時保持留意。除非有安全的表單明確要求,否則避免傳送高度敏感的細節。如果你認為你的資訊在未獲授權的情況下被使用,請盡快聯絡我們。
除非法律要求更長的保存期限,我們會在本政策所載目的所需期間內保存資訊。實際期間取決於資訊類型、所要求的服務,以及法律上的義務。
一個簡單提醒
常見問題
Legal Bearings 會出售我的資訊嗎?
我們不會以一般所謂「出售」的方式把你的個人資訊賣給其他任意公司供其自行使用。如果你提出希望被媒合,我們可能會在你要求媒合時與參與的律師分享資訊;也可能會與協助我們營運網站與通訊的服務供應商分享資訊。
你為什麼要問我電話號碼?
電話號碼可以幫助我們或參與的律師針對你的需求進行後續聯絡。如果表單詢問你是否同意我們致電或傳簡訊給你,你可以自行選擇是否提供。同時可能會適用簡訊與資料費用,而且你之後也可以選擇退出。
我不同意接收簡訊就能使用網站嗎?
可以。你不需要同意行銷簡訊才能閱讀網站。如果你開始提出媒合需求,可能需要提供部分聯絡資訊,才能讓我們回覆,但在關鍵之處應該清楚呈現同意選項。
你能刪除我的資訊嗎?
你可以要求我們刪除某些資訊。有時候出於法律、安全、反詐欺或商業原因,我們可能需要保留部分紀錄。結果可能會因州別與你的情況而有所不同。
你是否有保護英文以外的語言資訊?
有。我們的目標是:不論你使用哪種語言,我們都會以相同方式保護個人資訊。如果我們的表單或訊息中的內容不清楚,請先聯絡我們並要求協助,再傳送更多細節。
用白話說: 我們盡量只蒐集所需的資訊,用來協助你的需求,並提供你選擇;如果你想找律師,我們的媒合服務對你是免費的。