Как вернуть залог за жилье
Арендодатель может быть обязан вернуть ваш залог за жилье после того, как вы съедете, если только законодательство штата не разрешает определённые удержания. Это руководство объясняет распространённые правила, какую доказательную базу стоит подготовить и когда вам может понадобиться разговор с лицензированным юристом.
Что такое залог (security deposit)
Залог за жилье — это деньги, которые арендатор платит арендодателю до въезда. Арендодатель — это владелец или управляющий жилья. Залог предназначен для покрытия некоторых расходов, если арендатор нарушит договор аренды, причинит ущерб сверх обычного пользования или не оплатит аренду.
Это не то же самое, что арендная плата за последний месяц, если только в вашем письменном соглашении это не указано явно. Договор аренды (lease) — это договор между вами и арендодателем. Во многих штатах арендодатель не может просто оставить залог, потому что он расстроен, потому что вы съехали, или потому что жилью требуется обычная уборка из-за обычного использования.
Правила по залогам отличаются в зависимости от штата и вашей ситуации. Во многих штатах арендодатель должен вернуть залог или отправить подробный список удержаний в течение определённого количества дней после вашего выезда. Подробный список (itemized list) — это письменная расшифровка, где указана каждая статья расходов и причина. Если арендодатель не соблюдает закон, у вас могут быть варианты.
Когда арендодатель может удержать часть залога
- Невыплаченная аренда или другие платежи, которые разрешены договором аренды
- Ущерб сверх обычного износа (normal wear and tear), то есть больше, чем обычное старение от повседневного проживания
- Расходы на уборку, но только если это разрешают закон штата и договор аренды
- Расходы, вызванные досрочным расторжением договора аренды, если это разрешено законом штата
- Потерянные ключи, брелоки/пульты для гаража или другое имущество, которое арендатор должен был вернуть
Что считается обычным износом (normal wear and tear)
Обычный износ (normal wear and tear) — это небольшие изменения, которые происходят, когда люди живут в доме обычным образом. Например: небольшое истирание ковра, маленькие отверстия от гвоздей, потемневшая/выгоревшая краска или ослабленные дверные ручки могут считаться обычным износом.
Большие отверстия в стенах, разбитые окна, повреждения от домашних животных, сильные пятна или отсутствие бытовой техники могут трактоваться как ущерб. Эта граница не всегда очевидна. Поэтому фотографии, видео, чеки и письменные сообщения могут иметь огромное значение.
Если английский — не ваш родной язык, постарайтесь по возможности хранить копии сообщений на обоих языках. Сохраняйте СМС, электронные письма и письма. Если вы разговаривали по телефону, запишите сразу после звонка дату, время и то, что было сказано.
Шаги, чтобы повысить шансы вернуть залог
- Внимательно прочитайте ваш договор аренды. Ищите правила о уборке, уведомлении перед выездом, ремонтах и о том, как будет возвращаться залог.
- Перед тем как съехать, уберите жильё настолько хорошо, насколько разумно возможно. Сохраняйте чеки, если вы платили за уборку или ремонт.
- Сделайте чёткие фотографии и видео в день выезда. Покажите каждую комнату, бытовую технику изнутри, полы, стены, окна и любые уже существующие проблемы.
- Верните все ключи, парковочные пропуска и пульты. По возможности сделайте это письменно или получите квитанцию.
- Передайте арендодателю новый почтовый адрес в письменном виде. В некоторых штатах это нужно сделать до того, как арендодатель обязан будет отправить залог.
- Попросите провести осмотр при выезде, если правила вашего штата или местные правила это допускают. Осмотр — это проверка состояния жилья.
- Если арендодатель прислал удержания, сравните их с договором аренды, вашими фотографиями и законом штата. Задавайте вопросы письменно, если что-то кажется несправедливым.
- Если арендодатель не отвечает, рассмотрите отправку претензионного письма. Претензионное письмо — это письменный запрос с требованием вернуть деньги до указанной даты.
- Если сумма существенная или арендодатель мог нарушить закон, поговорите с лицензированным юристом или изучите ваши варианты через сервисы по жилищным вопросам или получите подборку юриста.
Доказательства, которые могут помочь вашему делу
Хорошо собранные документы часто сильно влияют на результат. Постарайтесь собрать ваш договор аренды, квитанции об оплате, фотографии при въезде и при выезде, заявки на ремонт, отчёты об осмотре, а также любые письма или сообщения арендодателя.
Если вы платили залог наличными, ищите квитанцию, запись снятия средств со счёта или сообщения, подтверждающие оплату. Если залог платил сосед по комнате/соарендатор, попросите копию доказательства. Если вы с арендодателем вместе делали осмотр при въезде/выезде, запишите, что именно произошло и кто присутствовал.
Арендодатель обычно не должен брать с вас деньги за старые проблемы, которые уже были на месте, когда вы вселились. Если у вас есть фотографии при въезде, они помогут показать, что было повреждено уже тогда. Если арендодатель выставляет счет за ремонт, могут иметь значение квитанции или счета-фактуры. В некоторых штатах арендодатели обязаны предоставить эти документы, или им может понадобиться ясно объяснить, за что именно начислены расходы.
Если вы чувствуете давление из-за вашего иммиграционного статуса или языковых потребностей, помните: многие права жильцов действуют независимо от того, где вы родились. Лицензированный юрист может объяснить, как закон применяется к вашим обстоятельствам.
Следите за несправедливыми удержаниями
Что делать, если арендодатель не возвращает залог
Начните с спокойного письменного запроса. Укажите дату, когда вы съехали, сумму залога, ваш новый адрес и почему вы считаете, что деньги должны быть возвращены. Попросите подробный список удержаний, если вы его не получили. Сохраните копию вашего письма или электронного письма.
Если это не сработает, вы можете подать иск в суд мелких тяжб (small claims court). Суд мелких тяжб — это более недорогая процедура рассмотрения денежных споров в пределах лимита, установленного штатом. В некоторых штатах арендаторы могут требовать дополнительные деньги, если арендодатель удержал залог в недобросовестном порядке. Недобросовестный порядок (bad faith) означает действовать нечестно или без законной причины. Но правила сильно отличаются в зависимости от штата.
Бланки суда и сроки могут быть непонятными, особенно если вам нужна языковая поддержка. Лицензированный юрист может помочь вам разобраться в вариантах, проверить ваши доказательства или объяснить, дают ли местные законы жильцам более сильные права. Legal Bearings — это не юридическая фирма и не предоставляет юридические консультации. Она предлагает бесплатное обучение и бесплатный способ получить подборку юриста из участвующих лицензированных юристов, которые могут помочь.
Если вас беспокоит стоимость, спросите о структуре гонорара юриста до того, как вы наймёте кого-то. Некоторые юристы предлагают недорогую консультацию, а некоторые — другие варианты в зависимости от сути требования. Гонорары зависят от штата и вашей ситуации.
Частые вопросы
Сколько времени арендодатель должен вернуть залог?
Это зависит от закона штата и иногда от местных правил. Во многих штатах устанавливается срок — часто в течение нескольких недель после выезда — чтобы арендодатель вернул залог или отправил подробный список удержаний. Проверьте правила вашего штата или поговорите с лицензированным юристом о вашем конкретном случае.
Может ли арендодатель удержать мой залог на покраску или уборку ковра?
Иногда да, но не всегда. Арендодатель может иметь право удержать деньги за ущерб сверх обычного износа. В некоторых ситуациях ему могут не разрешить удерживать деньги за обычное старение или рутинные расходы на смену жильцов. Ответ зависит от вашего договора аренды, состояния жилья и закона штата.
Что если я никогда не получил(а) письменный список начислений?
Это может иметь значение. Во многих штатах арендодатель должен предоставить письменный подробный список до установленного срока, если он удерживает часть залога. Если он этого не сделал, у вас могут быть более сильные аргументы, чтобы потребовать возврат денег. Лицензированный юрист подскажет, как в вашем штате это решается.
Могу ли я обратиться в суд мелких тяжб без юриста?
Часто да. Суд мелких тяжб предназначен для более простых денежных споров, и многие люди представляют себя сами. Но правила, сроки и требования к доказательствам могут быть сложно соблюсти, поэтому юридическая помощь может быть полезной, если сумма существенная или факты оспариваются.
Может ли Legal Bearings помочь мне вернуть залог?
Legal Bearings — это не юридическая фирма и не предоставляет юридические консультации. Она предоставляет общую юридическую информацию и бесплатный способ получить подборку участвующего лицензированного юриста. Участвующие юристы платят Legal Bearings фиксированный гонорар за маркетинг, а для вас услуга бесплатна.
Простыми словами: Если арендодатель удержал ваш залог и начисления кажутся несправедливыми, сохраните доказательства, отправьте запрос в письменном виде и подумайте о разговоре с лицензированным юристом о ваших вариантах.