Дискриминация в сфере жилья: как ее распознать
Дискриминация в жилищной сфере означает, что с вами обращаются несправедливо при аренде, покупке или попытке сохранить жилье из‑за того, кто вы. Этот гид объясняет распространенные признаки, какие доказательства могут помочь, и как получить общую помощь, включая бесплатный способ подобрать лицензированного юриста.
Что означает дискриминация в жилищной сфере
Дискриминация в жилищной сфере — это несправедливое обращение в вопросах жилья из‑за защищенного признака. Защищенный признак — это личная характеристика, которую закон говорит нельзя использовать против вас во многих решениях, связанных с жильем. В Соединенных Штатах федеральное право часто защищает людей по признаку расы, цвета кожи, национального происхождения, религии, пола, инвалидности и семейного положения. Семейное положение обычно означает наличие детей младше 18 лет, беременность или обращение за определением/взысканием опеки над ребенком.
Это может происходить, когда вы подаете заявление на аренду квартиры, покупку дома, получение ипотеки, просите сделать ремонт или пытаетесь сохранить свое жилье. Это также может случиться уже после того, как вы въехали. Например, арендодатель может игнорировать ваши просьбы о ремонте, но быстро реагировать на просьбы других арендаторов.
Некоторые штаты и города защищают дополнительные признаки, такие как сексуальная ориентация, гендерная идентичность, возраст, источник дохода или иммиграционный статус. Правила различаются в зависимости от штата и вашей ситуации. Если вы не уверены, что применяется там, где вы живете, лицензированный юрист может дать рекомендации по вашей конкретной ситуации.
Частые признаки, за которыми стоит следить
- Арендодатель говорит, что квартира/юнит уже занят, но позже сообщает другому человеку, что он все еще доступен.
- Вам предлагают худшие условия, например более высокий залог, более высокую арендную плату или более строгие правила, по причинам, которые кажутся связанными с вашей расой, религией, акцентом, инвалидностью или другим защищенным признаком.
- Арендодатель, продавец или агент спрашивает, «откуда вы на самом деле», а затем отговаривает вас подавать заявку.
- Вам говорят, что семьи с детьми могут жить только в одной части здания или что дети не приветствуются в месте, которое должно разрешать проживание семей.
- Жилищный поставщик отказывается сделать разумное приспособление. Разумное приспособление — это изменение правила или практики, которое может быть необходимо, чтобы человек с инвалидностью мог пользоваться жильем и жить в нем с комфортом.
- Жилищный поставщик отказывается сделать разумное изменение. Разумное изменение — это физическое изменение, например поручень или пандус, которое может понадобиться из‑за инвалидности.
- Вы видите объявления вроде «только для взрослых», «без детей», «только христиане» или другие формулировки, которые подразумевают, что людям из определенных групп не стоит подавать заявку.
- Вас преследуют арендодатель, управляющий, сосед или сотрудник службы обслуживания из‑за защищенного признака, и руководство не принимает надлежащих мер для решения проблемы.
- С вами плохо обращаются после того, как вы подали жалобу на дискриминацию. Это называется реталиацией (ответной мерой): наказание за то, что вы высказались о своих правах.
Примеры, которые могут помочь это распознать
Представьте двух арендаторов, которые спрашивают об одной и той же квартире. Один говорит без акцента и ему предлагают подать заявление. Другому с сильным акцентом говорят, что это место только что сдали. Если квартира по‑прежнему остается выставленной в списке, это может быть предупреждающим признаком.
Или представьте семью с детьми. Управляющий говорит: «Мы сдаем только квартиры на первом этаже семьям», хотя другие квартиры свободны. Это может быть незаконное «направление» (steering). «Направление» означает подталкивание людей к определенным зданиям, этажам или районам из‑за того, кто они.
Вот еще один пример. Арендатор, который пользуется креслом‑коляской, просит выделить парковочное место, закрепленное заранее, рядом со входом. Арендодатель отказывает, не обсуждая это, хотя другие места можно распределять. Это может вызвать вопросы о дискриминации по признаку инвалидности.
Не каждое несправедливое или грубое действие является незаконной дискриминацией. Иногда арендодатель просто неорганизован или имеет нейтральное правило, которое применяется ко всем. Важно, связано ли различное отношение с защищенным признаком. Юрист может помочь разобраться.
Что делать, если вы думаете, что это произошло
- Как можно скорее запишите, что произошло. Укажите даты, время, имена, адреса, номера телефонов и дословно то, что было сказано или написано.
- Сохраняйте документы. Сохраняйте переписки, электронные письма, письма, заявки, объявления, голосовые сообщения, квитанции об аренде, уведомления, фотографии и скриншоты объявлений.
- По возможности сравните обращение. Если другому человеку о том же юните/правиле сообщили иначе, внимательно это отметьте.
- По возможности просите переписку в письменном виде. Письменные сообщения часто потом проще использовать, чем полагаться на память после телефонного звонка.
- Если вопрос связан с приспособлением или изменением из‑за инвалидности, сформулируйте запрос четко и сохраните копию.
- Рассмотрите подачу жалобы в Министерство жилищного строительства и городского развития США (HUD) — часто его так и называют HUD — либо в агентство по вопросам справедливого жилья в вашем штате или на местном уровне. Жалоба — это официальное сообщение с просьбой к агентству проверить, что произошло.
- Обсудите ситуацию с лицензированным юристом до истечения сроков. У жилищных требований могут быть сроки давности, и они зависят от штата и вашей ситуации.
- Если вы хотите получить помощь в поиске юриста, вы можете воспользоваться нашей бесплатной услугой подбора или узнать больше о юридической помощи по жилищным вопросам.
Осторожно с угрозами или давлением
Какие доказательства могут помочь
Доказательства не обязательно должны быть идеальными. Мелкие детали могут иметь значение. Сообщение в тексте, объявление, голосовая почта или заметки, сделанные в тот же день, могут помочь показать наличие повторяющегося шаблона.
Полезные доказательства могут включать объявление о сдаче/аренде, вашу заявку, письма об отказе, запросы сборов, условия договора аренды, отчеты по проверке, заявки на ремонт, имена свидетелей и фотографии. Если вам говорили разные вещи в разные дни, запишите обе версии. Если кто‑то использовал оскорбительные слова о вашей национальности, религии, инвалидности или детях, постарайтесь зафиксировать точные формулировки, которые вы помните.
Иногда люди используют «тестера», чтобы сравнить, как обращаются с заявителями. Тестер — это человек, который задает вопросы о жилье, чтобы проверить, получают ли разные группы разные ответы. Некоторые организации по вопросам справедливого жилья иногда делают это. Не записывайте разговоры тайно, если вы не знаете правила вашего штата о записи. Эти правила различаются в зависимости от штата и вашей ситуации.
Храните свои записи в одном месте. Вы можете использовать блокнот, папку в телефоне или отправлять себе копии по электронной почте. Хорошие записи могут помочь агентству или юристу быстрее понять вашу ситуацию.
Стоимость, помощь с языком и поддержка
Многие переживают, что обращение за помощью окажется слишком дорогим. Часто первый шаг стоит меньше, чем люди думают. Некоторые жилищные юристы предлагают бесплатную первую беседу, а некоторые берут плату за консультацию. Стоимость зависит от штата и вашей ситуации.
Вы также можете получить помощь на своем языке. Спросите, может ли офис предоставить переводчика. Переводчик — это человек, который переводит устную речь. Также можно попросить переведенную письменную информацию, если она доступна. Это нормально — спросить у юриста, как именно он берет оплату, какие услуги включены и работал ли он ранее с делами о дискриминации в жилищной сфере.
Legal Bearings — не юридическая фирма и не оказывает юридических консультаций. Мы предоставляем общее обучение и бесплатный способ связаться с участвующими юристами, которые могут помочь. Legal Bearings оплачивается участвующими юристами фиксированной суммой (flat fee), а не процентом от юридических гонораров или от любой выплаты по урегулированию. Если вы хотите понять, как работает эта услуга, посетите как устроен подбор или получите подбор.
Если вы находитесь в непосредственной опасности выселения, отключения доступа (lockout) или остаться без жилья, действуйте быстро. Lockout означает, что вас не пускают в дом без законной процедуры, например когда меняют замки. Свяжитесь с местным жилищным агентством, офисом юридической помощи (legal aid) или лицензированным юристом как можно скорее.
Частые вопросы
Является ли это дискриминацией в жилищной сфере, если арендодатель просит подтверждение дохода?
Возможно, нет. Многие арендодатели могут попросить доказательства того, что вы можете платить аренду, если они запрашивают подтверждение одинаковым образом у всех заявителей. Проблема может возникнуть, если это правило применяется иначе из‑за защищенного признака, или если местное законодательство защищает ваш источник дохода, а арендодатель отказывает по этой причине.
Может ли арендодатель отказать мне в аренде, потому что у меня есть дети?
Чаще всего — нет. Семейное положение защищено федеральным законом во многих жилищных ситуациях. Есть ограниченные исключения, например некоторые виды жилья для пожилых людей. Важно, какие факты в вашем случае, и закон штата или местный закон может давать дополнительную защиту.
Что если со мной обращаются плохо из‑за моего акцента или того, откуда я родом?
Это может быть связано с дискриминацией по национальному происхождению. Национальное происхождение — это страна, откуда вы родом, ваше происхождение (предки), этническая принадлежность или языковые особенности, связанные с этим фоном. Сохраняйте то, что было сказано или написано, и подумайте о том, чтобы обсудить это с лицензированным юристом.
Нужен ли мне юрист до подачи жалобы по жилищным вопросам?
Не всегда. Обычно вы можете подать жалобу в HUD или в местное агентство самостоятельно. Но лицензированный юрист может помочь вам разобраться со сроками, доказательствами и тем, какой вариант лучше всего подходит именно для вашей ситуации.
Сколько стоит использовать Legal Bearings, чтобы получить подбор юриста?
Для вас услуга Legal Bearings по подбору юриста бесплатна. Legal Bearings — не юридическая фирма и не дает юридических консультаций. Она оплачивается участвующими юристами фиксированной суммой. Собственные гонорары юриста за консультацию или представительство будут зависеть от штата и вашей ситуации.
Простыми словами: Если правила или обращение в жилищной сфере кажутся отличающимися из‑за того, кто вы есть, запишите все и как можно быстрее получите юридическую консультацию. Вы также можете бесплатно воспользоваться нашей услугой подбора, чтобы найти лицензированного юриста.