住房歧视：如何识别
住房歧视是指你在租房、买房或试图保住住房时，因为你的身份而受到不公平对待。本指南将介绍常见的警示信号、可能有帮助的证据，以及如何获得一般性帮助，包括一种免费的方式，让你与持牌律师进行匹配。
住房歧视是什么意思
住房歧视指的是在住房方面因为某个受保护特征而受到不公平对待。受保护特征是法律规定，在许多住房决定中不得用来对付你的个人特质。在美国，联邦法律通常会以种族、肤色、国籍、宗教、性别、残障和家庭状况来保护人们。家庭状况通常指18岁以下的孩子、怀孕，或寻求孩子的监护权。
这可能发生在你申请租公寓、买房、办理按揭、申请维修，或试图继续居住时。你搬进去之后也可能发生。例如，房东可能会忽略你的维修请求，但对其他租客反应很快。
一些州和城市还会保护更多特征，例如性取向、性别身份、年龄、收入来源或移民身份。具体规则因州而异，也取决于你的情况。如果你不确定你所在地区适用哪些规定，持牌律师可以就你的具体案件提供建议。
需要留意的常见信号
- 房东说某个房源已经没了，但后来又告诉别人它仍然可租。
- 你被提供更差的条件，比如更高的押金、更高的房租或更严格的规则，而这些原因似乎与你的种族、宗教、口音、残障或其他受保护特征有关。
- 房东、出卖人或中介问你“你到底是从哪里来的”，随后又劝你不要申请。
- 有人告诉你，带孩子的家庭只能住在大楼的某一部分，或说在某个本应允许家庭居住的地方，孩子不受欢迎。
- 住房提供方拒绝作出合理便利。合理便利是对规则或做法进行调整，可能是为了让残障人士能够使用并享受住房。
- 住房提供方拒绝作出合理改造。合理改造是对房屋进行的物理性改变，例如扶手杆或坡道，可能是因为残障而需要进行的调整。
- 你看到的广告写着诸如“只限成年人”“不要孩子”“只接受基督徒”等，或其他暗示某些群体不应申请的措辞。
- 你因为某个受保护特征而遭到房东、经理、邻居或维修人员的骚扰，而管理方没有采取适当步骤来处理。
- 你在就歧视提出投诉之后被区别对待。这被称为报复，意思是因为你站出来维护权利而受到惩罚。
一些可能帮助你识别的例子
想象有两位租房者询问同一套公寓。其中一位说话没有口音，被邀请去申请。另一位口音很重，却被告知这套房子刚刚被租出去了。如果公寓仍被挂在列表上，这可能是警示信号。
再想想有孩子的家庭。某位经理说：“我们只把一楼的房子租给有家庭的住户”，但其他楼层的房源其实也空着。这可能属于非法引导。引导的意思是因为一个人的身份，而把他们推向特定的楼宇、楼层或社区。
再举一个例子。使用轮椅的租客请求在入口附近预留一处停车位。房东拒绝了，且没有讨论任何原因，尽管其他停车位可以分配。这样做可能引发对残障歧视的担忧。
并不是每一种不公平或无礼的行为都属于非法歧视。有时候，房东只是管理混乱，或有一条对所有人都同样适用的中立规则。关键在于这种差别对待是否与受保护特征有关。律师可以帮助你把情况理清。
如果你认为发生了，接下来做什么
- 尽快把事情经过写下来。包括日期、时间、姓名、地址、电话号码，以及当时说了或写了什么内容（尽可能逐字准确）。
- 保存相关文件。保留短信、电子邮件、信件、申请材料、广告、语音信箱留言、房租收据、通知、照片和房源网页截图。
- 如果可能的话，进行对比。若另一个人就同一套房源或同一规则被告知了不同信息，请把这点仔细记录下来。
- 在你能做到的时候，要求以书面形式沟通。书面信息通常比电话里的记忆更容易在之后使用。
- 如果问题涉及残障便利或改造，提出请求要清晰，并保留一份副本。
- 考虑向美国住房与城市发展部（常称HUD）提出投诉，或向你所在州或当地的公平住房机构提出投诉。投诉是一份正式报告，要求相关机构审查发生了什么。
- 在截止日期过去之前先咨询持牌律师。住房相关主张可能有时限，而这些时限因州和你的情况而不同。
- 如果你想找律师协助，你可以使用我们的免费get matched服务，或了解更多关于与住房相关的法律帮助。
当心威胁或施压
可能有帮助的证据有哪些
证据不一定要完美。小细节也可能重要。一条短信、一则广告、一段语音信箱留言，或同一天写下的笔记，都可能帮助你证明存在某种模式。
有用的证据可能包括：租房挂牌信息、你的申请材料、拒绝信、费用要求、租约条款、验房报告、维修请求、证人姓名以及照片。如果你在不同日子被告知不同内容，请把两种版本都写下来。如果有人对你的国籍、宗教、残障或孩子使用了伤害性措辞，尽量记录那些确切的话——只要你还能记得。
有时人们会使用“测试者”来对比申请人受到的待遇。测试者是指询问住房信息的人，用来查看不同群体是否得到不同回答。公平住房相关团体有时会这么做。除非你知道你所在州的录音规则，否则不要偷偷录音对话。各州规则可能不同，也取决于你的具体情况。
把你的记录放在同一个地方。你可以用笔记本、手机文件夹，或给自己发邮件备份。良好的记录能帮助机构或律师更快理解你的情况。
费用、语言协助和获得支持
很多人担心寻求帮助会花太多钱。第一步往往比你想象的更便宜。有些住房律师提供免费的首次交流，有些会收取咨询费。具体费用因州和你的情况而异。
你也可能能用你的语言获得帮助。你可以询问某个办公室是否能提供口译员。口译员是把口语从一种语言翻译成另一种语言的人。如果有可用的翻译书面资料，你也可以提出要求。
你可以向律师询问他们如何收费、包含哪些服务，以及他们之前是否处理过住房歧视相关案件——这样做是可以的。
Legal Bearings 不是律师事务所，也不提供法律建议。我们提供一般性教育，并提供一种免费的方式，让你与参与合作的律师建立联系，可能会帮助你。Legal Bearings 会由参与合作的律师支付固定费用，而不是按法律费用或任何和解金额的比例收费。如果你想了解这项服务如何运作，请访问how matching works或get matched。
如果你正面临被立刻驱逐、被强行搬出（锁门/更换锁）或无家可归的直接危险，请尽快采取行动。“锁门/强行搬出”指在没有合法程序的情况下把你拒之门外，例如更换锁。你可以尽快联系当地住房机构、法律援助办公室或持牌律师。
常见问题
房东要求收入证明算是住房歧视吗？
可能不算。许多房东可以在他们要求所有申请人用相同方式提供证明时，要求你证明你有能力支付房租。如果该规则因为受保护特征而被不同方式适用，或当地法律保护你的收入来源而房东因为该原因拒绝你，那么就可能成为问题。
房东能因为我有孩子就拒绝出租给我吗？
通常不可以。在许多住房情形中，“家庭状况”在联邦法律下是受保护的。只有少数例外，例如某些面向年长者的住房。具体取决于事实，而且州或地方法律可能提供更多保护。
如果我因为口音或我来自哪里而被区别对待怎么办？
这可能与国籍歧视有关。国籍指的是你来自的国家、你的出身血统、你的族裔，或与你该背景相关的语言特征。保留你被告知或被写下的内容，并考虑与持牌律师沟通。
在提出住房投诉之前我需要律师吗？
不一定。你通常可以自行向HUD或当地机构提交投诉。尽管如此，持牌律师仍可能帮助你理解截止日期、证据，以及哪种方案最适合你的情况。
使用 Legal Bearings 来获得律师匹配要多少钱？
你使用 Legal Bearings 获得律师匹配是免费的。Legal Bearings 不是律师事务所，也不提供法律建议。参与合作的律师会支付固定费用。律师提供的建议或代理服务的具体收费会因州和你的情况而不同。
用通俗语言来说： 如果住房规则或对待方式似乎因为你的身份而不同，请把所有事情都记录下来，并尽快获得法律建议；你也可以使用我们的免费匹配服务来找到一位持牌律师。